Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste - Aerodrone

Viimeisin päivitys : 21.11.2025

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, miten Aerodrone (”Sivusto”, ”me”, ”meitä”, ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet Sivustolla, käytät palveluitamme tai teet ostoksen Aerodronella (”Sivusto”) tai kommunikoit kanssamme Sivustoon liittyen (yhdessä ”Palvelut”). Tätä tietosuojakäytäntöä varten ”sinä”, ”sinun” ja ”sinua koskevat” viittaavat Palveluiden käyttäjään, olipa kyseessä asiakas, verkkosivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja keräämme tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, erityisesti heijastaaksemme muutoksia käytäntöihimme tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla, päivitämme ”Viimeisin päivitys” -päivämäärän ja toteutamme muut vaaditut toimet sovellettavan lain mukaisesti.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palvelut keräämme henkilötietoja useista eri lähteistä. Keräämiemme tietojen tyyppi ja käyttö riippuvat tavasta, jolla olet vuorovaikutuksessa kanssamme.

Edellä mainittujen erityisten käyttötapojen lisäksi saatamme käyttää henkilötietojasi viestiäksemme kanssasi, tarjotaksemme ja parantaaksemme Palveluja, täyttääksemme lain edellyttämät velvoitteet, pannaksemme täytäntöön sovellettavat käyttöehdot sekä suojellaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme oikeuksia.

Keräämämme henkilötiedot

Keräämiemme henkilötietojen tyyppi riippuu tavasta, jolla käytät Sivustoa ja Palveluja. Kun puhumme ”henkilötiedoista”, tarkoitamme tietoja, jotka yksilöivät sinut tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat keräämiämme henkilötietoryhmiä.

Tiedot, jotka keräämme suoraan sinulta

Palveluiden kautta suorittamasi toimittamat tiedot voivat sisältää:

  • Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
  • Tilaustiedot, kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksun vahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
  • Tilitiedot, kuten käyttäjänimi, salasana, turvakysymykset ja muut tilin turvallisuuteen liittyvät tiedot.
  • Asiakaspalvelutiedot, kuten viestit ja muu tieto, jonka päätät antaa meille ottaessasi yhteyttä Palveluiden kautta.

Jotkin Palveluiden ominaisuudet voivat edellyttää, että annat tietyt henkilötiedot. Voit päättää olla antamatta niitä, mutta se voi estää Palveluiden käyttöä.

Tiedot, joita keräämme käytöstäsi

Voimme myös kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja vuorovaikutuksestasi Palvelujen kanssa (”Käyttötiedot”). Tätä varten voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja muita vastaavia teknologioita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, mukaan lukien laitetiedot, selaintiedot, tiedot verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi sekä muita tietoja, jotka liittyvät vuorovaikutukseesi Palvelujen kanssa.

Tiedot, joita saamme kolmansilta osapuolilta

Voimme myös saada sinua koskevia tietoja kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajilta ja palveluntarjoajilta, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

  • Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palvelujamme, kuten Shopify.
  • Maksunkäsittelijämme, jotka keräävät maksutietoja (esimerkiksi pankkitilitiedot, luotto- tai pankkikorttitiedot, laskutusosoitteen) käsitelläkseen maksusi ja toteuttaakseen tilaamiesi tuotteiden tai palvelujen toimittamisen sopimuksen täyttämiseksi, jonka olemme tehneet kanssasi.

  • Kun vierailet Sivustollamme, avaat tai klikkaat lähettämiämme sähköposteja, tai olet muutoin vuorovaikutuksessa Palvelujen tai mainostemme kanssa, me tai käyttämämme kolmannet osapuolet voimme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja verkon seurantateknologioiden avulla, kuten pikseleiden, verkkovalojen (web beacons), ohjelmistokehityspakettien (SDK), kolmansien osapuolten kirjastoiden ja evästeiden avulla.

Kaikkia kolmansilta osapuolilta saamamme tietoja käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Ks. myös alla oleva osio Verkkosivusto ja kolmansien osapuolten linkit.

Miten käytämme henkilötietojasi

  • Tuotteiden ja Palvelujen tarjoaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme Palvelut ja täyttääksemme sinun ja meidän välisen sopimuksen. Tämä sisältää muun muassa maksujesi käsittelyn, tilaustesi täyttämisen, ilmoitusten lähettämisen tiliäsi, ostojasi, palautuksiasi, vaihtojasi tai muita tapahtumia koskien, tilisi luomisen, ylläpitämisen ja hallinnoimisen, toimitusten järjestämisen sekä mahdollisten palautusten ja vaihtojen helpottamisen. Lisäksi se voi sisältää muita tiliisi liittyviä toimintoja ja ominaisuuksia. Voimme myös parantaa ostokokemustasi sallimalla Shopifyn yhdistää tilisi muihin Shopifyn palveluihin, joita voit halutessasi käyttää. Näissä tapauksissa Shopify käsittelee tietojasi oman tietosuojakäytäntönsä ja kuluttajia koskevan tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.
  • Markkinointi ja mainonta. Voimme käyttää henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme markkinointi-, mainos- ja kampanjaviestintää sähköpostitse, SMS-viesteillä tai postitse, sekä näyttääksemme mainoksia tuotteista tai palveluista. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käytön palvelujen ja mainonnan paremman kohdentamisen mahdollistamiseksi Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla. Jos asut ETA-alueella, näiden käsittelytoimien oikeusperuste on oikeutettu etumme tuotteidemme myymiseen, GDPR:n artiklan 6(1)(f) mukaisesti.
  • Turvallisuus ja petosten estäminen. Käytämme henkilötietojasi mahdollisten petollisten, laittomien tai vahingollisten toimintojen havaitsemiseksi, tutkimiseksi ja niihin puuttumiseksi. Jos päätät käyttää Palveluita ja luoda tilin, olet vastuussa tilisi kirjautumistietojen suojaamisesta. Suosittelemme, ettet jaa käyttäjänimeäsi, salasanaasi tai muita pääsyoikeustietojasi. Jos epäilet, että tilisi on vaarantunut, ota meihin välittömästi yhteyttä. Jos asut ETA-alueella, näiden käsittelytoimien oikeusperuste on oikeutettu etumme varmistaa Sivustomme turvallisuus sinulle ja muille asiakkaille GDPR:n artiklan 6(1)(f) mukaisesti.
  • Viestintä ja Palvelujen parantaminen. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme asiakaspalvelua ja parantaaksemme Palveluitamme. Tämä on oikeutettu etumme, jotta voimme vastata sinulle viivytyksettä, tarjota tehokasta palvelua ja ylläpitää liiketoimintasuhdettamme GDPR:n artiklan 6(1)(f) mukaisesti.

Evästeet

Kuten monet muut verkkosivustot, käytämme Sivustollamme evästeitä. Saat tarkat tiedot evästeistä, joita käytämme Shopify-kauppamme toiminnan yhteydessä, osoitteesta: https://www.shopify.com/legal/cookies

Käytämme evästeitä Sivustomme ja Palveluidemme toiminnan varmistamiseen ja parantamiseen (mukaan lukien toimintojesi ja asetustesi muistaminen), analytiikan suorittamiseen ja paremman ymmärryksen saamiseksi siitä, miten käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa Palvelujen kanssa (oikeutettu etumme Palvelujen hallinnoimiseksi, parantamiseksi ja optimoimiseksi). Voimme myös sallia kolmansien osapuolten ja palveluntarjoajien käyttää evästeitä Sivustollamme palvelujen, tuotteiden ja mainonnan parempaa kohdentamista varten Sivustollamme ja muilla verkkosivustoilla.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet oletuksena automaattisesti, mutta voit halutessasi määrittää selaimesi poistamaan tai estämään evästeet selaimen asetusten kautta. Huomioithan, että evästeiden poistaminen tai estäminen saattaa heikentää käyttökokemustasi ja aiheuttaa joidenkin Palveluiden toimintahäiriöitä, mukaan lukien tiettyjen ominaisuuksien tai yleisten toimintojen heikentymisen tai niiden käytön estymisen. Lisäksi evästeiden estäminen ei välttämättä estä kokonaan tapaamme jakaa tietoja kolmansille osapuolille, kuten mainoskumppaneillemme.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille sopimuksen täyttämiseksi, oikeutettuihin tarkoituksiin tai muihin tämän tietosuojakäytännön mukaisiin syihin. Näihin tilanteisiin voivat kuulua muun muassa :

  • Toimittajat ja palveluntarjoajat, jotka suorittavat palveluja puolestamme (esimerkiksi IT-hallinta, maksunkäsittely, data-analytiikka, asiakaspalvelu, pilvitallennus, tilausten käsittely ja lähetys).
  • Liikekumppanit ja markkinointikumppanit, jotka tarjoavat palveluja tai näyttävät mainontaa puolestamme. Nämä kumppanit käyttävät tietojasi omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
  • Kun pyydät meitä luovuttamaan tietoja tai muutoin annat siihen suostumuksesi, esimerkiksi tuotteen toimittamista varten tai käyttäessäsi sosiaalisen median widgettejä tai tunnisteintegraatioita, sinun suostumuksellasi.
  • Tytäryhtiömme ja yritysryhmämme sisäiset yksiköt, oikeutetussa intressissämme harjoittaa toimintaamme tehokkaasti.
  • Liiketoimintatapahtuman yhteydessä, kuten fuusion tai konkurssin sattuessa, sekä noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien haasteisiin, etsintämääräyksiin tai vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), toimeenpannaksemme sovellettavat käyttöehdot tai suojellaksemme Palveluja, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai kolmansien osapuolten oikeuksia.

Olemme luovuttaneet seuraavia henkilötietoryhmiä ja arkaluonteisia henkilötietoja käyttäjistä yllä kuvattuihin tarkoituksiin kohdissa ”Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi” ja ”Miten luovutamme henkilötietoja”:

Luokka

Vastaanottajaluokat

  • Tunnistetiedot, kuten perustiedot ja tietyt tilausta ja tiliä koskevat tiedot

  • Kaupalliset tiedot, kuten tilaustiedot, ostotiedot ja asiakaspalveluun liittyvät tiedot

  • Internet- tai muu vastaava verkkotoiminta, kuten käyttötiedot

  • Sijaintitiedot, kuten IP-osoitteeseen tai muihin teknisiin menetelmiin perustuvat sijainnit

  • Toimittajat ja kolmannet osapuolet, jotka tarjoavat palveluja puolestamme (kuten internetpalveluntarjoajat, maksunkäsittelijät, tilausten käsittelykumppanit, asiakaspalvelukumppanit ja data-analytiikan tarjoajat)

  • Liikekumppanit ja markkinointikumppanit

  • Tytäryhtiöt

Emme käytä tai luovuta arkaluonteisia henkilötietoja ilman suostumustasi emmekä missään tarkoituksessa, jonka avulla voitaisiin päätellä sinua koskevia ominaisuuksia. Suostumuksellasi jaamme henkilötietoja mainonta- ja markkinointitoimintojen suorittamiseksi seuraavasti.

Verkkosivustot ja kolmansien osapuolten linkit

Sivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämiin verkkosivustoihin tai muihin verkkoalustoihin. Jos siirryt linkkien kautta sivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita emme hallinnoi, sinun tulee tutustua niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytäntöihin sekä muihin käyttöehtoihin. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten sivustojen tietosuojasta tai turvallisuudesta, mukaan lukien niillä olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Julkisilla tai puolijulkisilla alueilla antamasi tiedot, mukaan lukien kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla jakamasi tiedot, voivat olla näkyvissä muille Palveluiden käyttäjille ja/tai kyseisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman, että meidän tai kolmannen osapuolen suorittamaa käyttöä rajoitetaan. Se, että tarjoamme tällaisia linkkejä, ei itsessään tarkoita kyseisen sisällön tai kyseisten alustojen omistajien tai ylläpitäjien hyväksyntää, ellei Palveluissa toisin mainita.

Tietoja lapsista

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää mitään henkilötietoja lapsista. Jos olet lapsen huoltaja ja lapsesi on antanut meille henkilötietojaan, voit ottaa meihin yhteyttä alla annettujen yhteystietojen kautta pyytääksesi niiden poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä emme tiedossamme “jaa” tai “myy” (sovellettavassa lainsäädännössä määritellyssä merkityksessä) alle 16-vuotiaiden henkilötietoja.

Tietojesi turvallisuus ja säilytys

Huomioithan, että mikään turvallisuustoimenpide ei ole täydellinen tai ehdottoman murtamaton, emmekä voi taata “täydellistä turvallisuutta”. Lisäksi kaikki meille lähettämäsi tiedot saattavat olla suojaamattomia niiden siirtymisen aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeeko kyseisiä tietoja tilisi ylläpitoon, Palvelujen tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden voimassa olevien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus joihinkin tai kaikkiin alla mainituista henkilötietoihisi liittyvistä oikeuksista. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole ehdottomia ja voivat koskea vain tiettyjä tilanteita, ja joissakin tapauksissa voimme lain sallimissa rajoissa kieltäytyä pyynnöstäsi.

  • Pääsy-/tieto-oikeus : Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, joita säilytämme sinusta, mukaan lukien tiedot siitä, miten käytämme ja jaamme tietojasi.
  • Poisto-oikeus : Sinulla voi olla oikeus pyytää, että poistamme henkilötiedot, joita säilytämme sinusta.
  • Oikaisu-oikeus : Sinulla voi olla oikeus pyytää, että korjaamme sinua koskevat henkilötiedot, jos ne ovat virheellisiä tai puutteellisia.
  • Tietojen siirrettävyys : Sinulla voi olla oikeus saada kopio henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta, ja pyytää niiden siirtämistä kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa ja tietyin poikkeuksin.
  • Oikeus kieltäytyä myynnistä, jakamisesta tai kohdennetusta mainonnasta : Sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme ”myy” tai ”jaa” henkilötietojasi tai kieltää henkilötietojesi käsittelyn toimissa, joita soveltuvan lainsäädännön mukaan pidetään ”kohdennettuna mainontana”. Jos vierailet Sivustollamme ja Global Privacy Control -asetuksen opt-out-signaali on käytössä, käsittelemme sen sijaintisi mukaan automaattisesti pyyntönä kieltää tietojen ”myynti” tai ”jakaminen” laitteessa ja selaimessa, jolla käyt Sivustolla.
  • Käsittelyn rajoittaminen : Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä lopettamaan tai rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä.
  • Suostumuksen peruuttaminen : Jos käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella, sinulla voi olla oikeus peruuttaa kyseinen suostumus.
  • Muutoksenhaku : Sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme, jos kieltäydymme käsittelemästä pyyntöäsi. Voit tehdä tämän vastaamalla suoraan kieltäytymisviestiimme.
  • Viestintäasetusten hallinta : Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä, joista voit kieltäytyä milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme olevaa peruutuslinkkiä. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle ei-markkinointiviestejä, kuten tiliäsi tai tilauksiasi koskevia ilmoituksia.

 

Voit käyttää näitä oikeuksia silloin, kun se on Sivustollamme mahdollista, tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta.

Emme syrji sinua millään tavalla, jos käytät jotakin näistä oikeuksista. Voimme joutua keräämään sinulta tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten sähköpostiosoitteesi tai tilitietosi, ennen kuin voimme antaa varsinaisen vastauksen pyyntöön. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan tekemään pyyntöjä puolestasi oikeuksiesi käyttämiseksi. Ennen kuin hyväksymme edustajan tekemän pyynnön, vaadimme todisteen siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme myös vaatia, että vahvistat henkilöllisyytesi suoraan meille. Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman pian, sovellettavan lainsäädännön edellyttämällä tavalla.

Reklamaatiot

Jos sinulla on valituksia siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla annetuilla yhteystiedoilla. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, sinulla voi asuinpaikastasi riippuen olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä samoilla yhteystiedoilla tai tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi. ETA-alueella vastaavien tietosuojaviranomaisten luettelon löydät täältä.

Kansainväliset käyttäjät

Huomioithan, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi muualla kuin maassa, jossa asut. Henkilötietojasi käsittelevät myös työntekijät sekä kolmannen osapuolen palveluntarjoajat ja kumppanit näissä maissa. Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltaisen viranomaisen hyväksymiä vastaavia sopimuksia, paitsi jos tiedot siirretään maahan, jonka katsotaan tarjoavan riittävän tietosuojan tason.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysymyksiä tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä, tai jos haluat käyttää jotakin sinulle kuuluvista oikeuksista, soita meille numeroon +358 454 904 206 tai lähetä sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@aerodrone-europe.com tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Liimi tänav 1b, Tallinn, Harju maakond, 10621, Viro.

Sovellettavan tietosuojalainsäädännön tarkoituksia varten ja ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu, olemme henkilötietojesi käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä.

Asiakaspalvelun aukioloajat :

Maanantaista perjantaihin – klo 9.00–18.00

Jos otat meihin yhteyttä klo 18.00 jälkeen, pyyntösi käsitellään seuraavana päivänä. Teemme parhaamme vastataksemme 24 tunnin kuluessa.